Gizlilik politikası ve KVKK aydınlatma metni

Son güncelleme: 21 Ekim 2026

Veri sorumlusu

DGF Studios, Ankara merkezli DGF Commerce'in bir markasıdır. Bu metinde anlatılan kişisel verilerin veri sorumlusu biziz. İletişim: contact@dgfstudios.com.

Hangi verileri topluyoruz

• Bize yazdığınızda (form veya e-posta ile): gönderdiğiniz bilgiler; örneğin adınız, e-posta adresiniz, oyununuzun veya mağazanızın bağlantısı, istediğiniz diller ve mesajınız. Bu sitedeki form kendi başına hiçbir şey göndermez; kendi e-posta uygulamanızdan sizin göndereceğiniz bir e-posta hazırlar.
• Sohbet asistanı yanıtlarını doğrudan bu sayfadan verir. Ona yazdıklarınız tarayıcınızda kalır: ne bize ne de başkasına gönderilir ve sayfayı kapattığınızda silinir. Buradan bize e-posta göndermeyi seçerseniz, bu e-posta diğerleri gibi işlenir.
• Kartla satın aldığınızda: ödeme sayfasında girdiğiniz fatura bilgileri (ad, e-posta, ülke, şehir, adres; eklerseniz şirket adı ve vergi numarası) ve siparişiniz. Kart bilgileri ödeme hizmeti sağlayıcımız iyzico'nun güvenli formuna girilir ve doğrudan iyzico'ya gider: biz göremeyiz ve saklamayız. Ödemeniz tamamlanana kadar fatura bilgileriniz barındırma sağlayıcımızın sunucularında en fazla 48 saat tutulur, sonra silinir; başarılı bir ödemeden sonra siparişi teslim edip faturayı kesebilmemiz için bize e-postayla ulaşır.
• Müşterimiz olduğunuzda: işi yapmak ve faturalamak için gereken iletişim, fatura ve proje bilgileri.
• Siteyi ziyaret ettiğinizde: analiz aracı, reklam etiketi veya takip çerezi kullanmıyoruz. Barındırma sağlayıcımız, siteyi güvenli ve çalışır tutmak için standart teknik kayıtlar (IP adresi, tarayıcı, istek zamanı) tutabilir.

Hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple

• Talebinizi yanıtlamak ve teklif hazırlamak: sözleşmenin kurulması (KVKK m. 5/2-c; GDPR m. 6/1-b).
• İşi teslim etmek ve faturalamak: sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülüklerimiz (KVKK m. 5/2-c ve ç; GDPR m. 6/1-b ve c).
• Siteyi güvende tutmak: meşru menfaatimiz (KVKK m. 5/2-f; GDPR m. 6/1-f).

Verilerinizi asla satmayız ve reklam için kullanmayız.

Verileriniz kimlerle paylaşılır

Kartla ödeme yaptığınızda ödeme hizmeti sağlayıcımız iyzico (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş., Türkiye), ödemeyi işlemek ve dolandırıcılık kontrolü yapmak için fatura ve kart bilgilerinizi kendi aydınlatma metni kapsamında alır. Barındırma sağlayıcımız (Cloudflare) bu siteyi çalıştırır ve ödeme bilgilerini yukarıda anlatıldığı gibi kısa süre tutar. E-posta sağlayıcımız (Google) yazışmalarımızı saklar; bu, verilerin Türkiye ve AB dışında, ABD dahil, işlenmesi anlamına gelebilir. Fatura bilgilerini mali müşavirimiz görür. Kanunen zorunlu olmadıkça başka kimseyle paylaşılmaz.

Ne kadar süre saklıyoruz

Projeye dönüşmeyen talepler: en fazla 12 ay. Müşteri kayıtları ve faturalar: vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca (Türkiye'de genellikle 10 yıl).

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi contact@dgfstudios.com adresine yazabilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlarız. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız da saklıdır.

Değişiklikler

Bu metni değiştirdiğimizde en üstteki tarihi güncelleriz.