İade politikası
Son güncelleme: 21 Ekim 2026
İlk videoyu beğenin ya da paranızı geri alın
- Bu güvence, bizimle verdiğiniz ilk siparişi kapsar: 1 Günlük Paket ya da Haftalık Paket veya Aylık Paket gibi daha büyük bir paket.
- Her sipariş, filigranlı önizlemeler olarak gönderdiğimiz ilk video ve çevirileriyle başlar ve paketinizdeki ücretsiz revizyon haklarını içerir. Beğenmezseniz teslimden sonraki 7 gün içinde bize bildirin; o sipariş için ödediğiniz tutarın tamamını iade ederiz. Kısa bir e-posta yeterli: form yok, tartışma yok.
- Önizleme yalnızca inceleme içindir. İadeden önce de sonra da paylaşılamaz, yayımlanamaz, herkese açık olarak gösterilemez ve ticari amaçla kullanılamaz. Kullanılırsa güvence geçerliliğini yitirir ve tam bedel ödenir.
- İlk videoyu onayladığınızda ya da 7 gün içinde iade talebi gelmediğinde sipariş kabul edilmiş sayılır. Ödemenin tamamı yapıldığında filigransız nihai dosyaları alırsınız ve paylaşıma başlarız.
- Her işletme için bir güvence.
Paketler ve aylık planlar
- İlk videoyu ücretsiz revizyonlarıyla birlikte kabul ettiğinizde ve siparişin diğer videolarını hazırlamaya geçtiğimizde, sipariş artık iade edilemez.
- Paylaşım takvimleri ve özel paketler, yazılı tekliflerindeki iptal koşullarına tabidir.
- Siparişinizde onayladığımız bir şey eksikse ve ücretsiz revizyonlarla düzeltemezsek, ilgili kısmın bedelini iade ederiz.
- Aylık paketler: bir sonraki ödeme tarihinden önce iptal ederseniz sonraki ay için ücret alınmaz.
İade nasıl yapılır
Talebinizden itibaren 14 gün içinde, ödemeyi yaptığınız yönteme iade edilir. Bizim tarafımızdaki masrafları biz karşılarız.
Nasıl talep edilir
Adınızı ve sipariş ya da fatura numaranızı contact@dgfstudios.com adresine yazmanız yeterli.